بروكون ريو دي جانيرو - وسيلة مريحة لتقديم الشكاوى
بروكون ريو دي جانيرو هو تطبيق مجاني لنظام التشغيل أندرويد تم تطويره بواسطة بروكون دو إيستادو دو ريو دي جانيرو تحت فئة الأدوات والمرافق. يوفر وسيلة ملائمة للمستهلكين في ولاية ريو دي جانيرو لتقديم شكاواهم إلى بروكون عبر أجهزتهم المحمولة. من خلال هذا التطبيق، يمكن للمستهلكين تقديم شكاواهم بسهولة من أي مكان وفي أي وقت.
بمجرد تقديم الشكوى، يوفر التطبيق رقم بروتوكول للمستهلك لتتبع حالة شكواهم. تتيح هذه الميزة للمستهلكين متابعة تسوية شكواهم. بشكل عام، يعد بروكون ريو دي جانيرو أداة مفيدة تبسط عملية تقديم الشكاوى للمستهلكين وتعزز الشفافية في تسوية الشكاوى.